Garantía y Transparencia · Perú

Políticas de Privacidad

Protección integral de tus datos personales, confidencialidad y navegación segura en compratodope.

Última actualización: Septiembre 2026 · Lima, Perú

Marco Normativo

Cumplimiento estricto de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú) y su Reglamento D.S. 003-2013-JUS.

Uso Exclusivo para Despacho

Tus datos de contacto y entrega solo se emplean para procesar y entregar tus pedidos. Jamás vendemos tu información.

Seguridad Tecnológica

Infraestructura en la nube con cifrado SSL/TLS de extremo a extremo y políticas de seguridad Row Level Security (RLS).

1. Datos Personales que Recopilamos

Para permitir el registro de cuentas y la entrega efectiva de pedidos en Lima Metropolitana, solicitamos datos esenciales que incluyen: nombres y apellidos, documento de identidad (DNI o CE), número de teléfono móvil / WhatsApp, correo electrónico y dirección física de entrega.

No almacenamos información confidencial de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores, las transacciones se realizan directamente mediante pasarelas autorizadas o transferencias entre entidades bancarias.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

La información personal proporcionada tiene como finalidades exclusivas:

Gestionar y validar las órdenes de compra solicitadas.
Coordinar las rutas de entrega desde nuestro almacén en Comas hacia tu domicilio.
Notificar el estado de preparación, salida a reparto y entrega de tus paquetes.
Atender consultas, solicitudes de soporte técnico y garantías de producto.

3. Ejercicio de Derechos ARCO en el Perú

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a ejercer en cualquier momento tus facultades de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) consagradas en la legislación peruana.

Para actualizar tu información o solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta de usuario, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales acreditando tu identidad como titular.

¿Tienes preguntas sobre el manejo de tu información?

Estamos comprometidos con tu privacidad en cada paso de tu compra.

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